Política de Privacidad

Política de Cookies y Tecnologías de Seguimiento

Versión: [1.0]
Fecha de publicación: 28/06/2026
Última actualización: 29/06/2026

Esta Política de Cookies y Tecnologías de Seguimiento explica cómo Crece con 2mas SpA, que opera bajo la marca ++ / masmas.digital, utiliza cookies, píxeles, etiquetas, almacenamiento local y otras tecnologías similares en el sitio web:

https://masmas.digital/

Esta política debe leerse conjuntamente con nuestra Política de Privacidad y Tratamiento de Datos Personales, disponible en:

https://masmas.digital/politica-de-privacidad/


1. Identificación del responsable

Responsable del tratamiento: Crece con 2mas SpA
Nombre comercial: ++ / masmas.digital
RUT: 77903759-2
Domicilio: Irarrázaval 1372, Ñuñoa
Correo de privacidad: [privacidad@masmas.digital]
Correo general: hola@2mas.lat
Sitio web: https://masmas.digital/
Formulario para ejercer derechos: https://masmas.digital/derechos-de-datos-personales/

Para consultas relacionadas con cookies, tecnologías de seguimiento o datos personales, puedes escribirnos al correo de privacidad indicado anteriormente.


2. ¿Qué son las cookies?

Las cookies son pequeños archivos que un sitio web puede almacenar en el navegador o dispositivo del usuario cuando visita una página.

Las cookies pueden permitir, entre otras funciones:

  • Mantener el sitio operativo.
  • Recordar preferencias.
  • Proteger formularios y sesiones.
  • Medir visitas e interacciones.
  • Analizar el rendimiento del sitio.
  • Personalizar contenidos.
  • Medir campañas publicitarias.
  • Crear audiencias o realizar remarketing.
  • Integrar servicios de terceros.

Algunas cookies son instaladas directamente por masmas.digital y otras pueden ser instaladas por proveedores externos cuyos servicios están incorporados al sitio.


3. Otras tecnologías similares

Además de cookies, el sitio puede utilizar:

Píxeles o etiquetas

Fragmentos de código que permiten medir visitas, conversiones, acciones o campañas.

Almacenamiento local

Información almacenada en el navegador mediante tecnologías como localStorage o sessionStorage.

Identificadores digitales

Identificadores relacionados con el navegador, dispositivo, sesión, campaña o interacción del usuario.

Scripts de terceros

Código proporcionado por plataformas de analítica, publicidad, formularios, video, agenda, seguridad u otros servicios externos.

Balizas web

Elementos que permiten conocer si una página o comunicación fue visitada, abierta o utilizada.

En esta política, el término “cookies” comprende también estas tecnologías cuando cumplen funciones equivalentes.


4. ¿Qué información pueden recolectar?

Dependiendo de la tecnología utilizada y de las preferencias del usuario, se puede recolectar información como:

  • Dirección IP.
  • Tipo de navegador.
  • Sistema operativo.
  • Tipo de dispositivo.
  • Idioma.
  • Resolución de pantalla.
  • Fecha y hora de acceso.
  • Página de origen.
  • Páginas visitadas.
  • Tiempo de permanencia.
  • Botones o enlaces utilizados.
  • Formularios iniciados o enviados.
  • Identificadores de sesión.
  • Identificadores publicitarios.
  • Parámetros de campaña.
  • Eventos y conversiones.
  • Preferencias de consentimiento.
  • Ubicación aproximada derivada de la IP.
  • Interacciones con contenido incrustado.

No todas estas categorías se recolectan necesariamente en cada visita. Esto dependerá de las herramientas activas, la configuración del sitio y las preferencias seleccionadas por el usuario.


5. ¿Para qué utilizamos cookies?

Podemos utilizar cookies y tecnologías similares para las siguientes finalidades:

  • Permitir el funcionamiento técnico del sitio.
  • Proteger el sitio, los formularios y las sesiones.
  • Recordar decisiones o preferencias.
  • Administrar el consentimiento de cookies.
  • Medir tráfico y rendimiento.
  • Comprender cómo se navega por el sitio.
  • Detectar errores y mejorar la experiencia.
  • Medir formularios, contactos y conversiones.
  • Evaluar campañas de marketing.
  • Realizar remarketing o publicidad personalizada, cuando corresponda.
  • Integrar videos, mapas, calendarios o servicios externos.
  • Prevenir spam, fraude o uso abusivo.
  • Mejorar contenidos, servicios y procesos comerciales.

6. Categorías de cookies

6.1 Cookies estrictamente necesarias

Estas cookies son necesarias para que el sitio funcione correctamente o para prestar una función solicitada por el usuario.

Pueden utilizarse para:

  • Seguridad.
  • Administración de sesiones.
  • Balanceo de carga.
  • Prevención de spam.
  • Funcionamiento de formularios.
  • Registro de preferencias de privacidad.
  • Operación de WordPress y sus componentes.
  • Conservación de la configuración elegida por el usuario.

Estas cookies no pueden desactivarse mediante el panel cuando son indispensables para operar el sitio. El usuario puede bloquearlas desde su navegador, pero algunas funciones podrían dejar de funcionar correctamente.

6.2 Cookies de preferencias o funcionalidad

Permiten recordar configuraciones elegidas por el usuario, como idioma, región, visualización u otras preferencias.

Estas cookies pueden mejorar la experiencia, pero no siempre son indispensables para el funcionamiento básico.

6.3 Cookies analíticas o de medición

Permiten medir el uso del sitio y entender cómo interactúan los visitantes con sus páginas y contenidos.

Pueden utilizarse para analizar:

  • Número de visitantes.
  • Páginas vistas.
  • Fuentes de tráfico.
  • Tiempo de permanencia.
  • Eventos e interacciones.
  • Errores técnicos.
  • Rendimiento de contenidos.
  • Envío o abandono de formularios.

Estas cookies sólo deberían activarse cuando exista la base de licitud correspondiente y, cuando el tratamiento dependa del consentimiento, después de que el usuario las acepte.

6.4 Cookies de marketing y publicidad

Permiten medir campañas, identificar conversiones, crear audiencias, limitar la frecuencia de anuncios o mostrar publicidad relacionada con los intereses del usuario.

Pueden ser utilizadas por masmas.digital o por plataformas publicitarias externas.

Cuando estas cookies se basen en el consentimiento, permanecerán desactivadas hasta que el usuario las acepte.

6.5 Cookies de contenido y servicios externos

Algunas páginas pueden incorporar servicios proporcionados por terceros, como:

  • Videos.
  • Mapas.
  • Calendarios.
  • Redes sociales.
  • Formularios externos.
  • Chats.
  • Plataformas de agenda.
  • Recursos multimedia.

Estos proveedores pueden instalar cookies o recibir información técnica cuando el contenido es cargado o utilizado.

Cuando corresponda, estos servicios permanecerán bloqueados hasta que el usuario acepte la categoría respectiva.


7. Herramientas y proveedores que podemos utilizar

La siguiente lista debe reflejar únicamente las tecnologías realmente activas en masmas.digital.

Plataforma del sitio

WordPress

El sitio utiliza WordPress para administrar y presentar contenidos. Estos sistemas o sus plugins pueden utilizar cookies técnicas necesarias para seguridad, administración, funcionamiento de formularios, preferencias o sesiones.

Gestor de consentimiento

Plugin masmas.digital Consentimiento Ley 21.719

Utilizamos esta herramienta para:

  • Mostrar el banner.
  • Registrar las preferencias.
  • Recordar la decisión del usuario.
  • Bloquear o habilitar categorías de cookies.
  • Permitir la modificación posterior del consentimiento.

Analítica

Google Analytics 4

Puede utilizarse para medir visitas, navegación, eventos, campañas y conversiones.

Proveedor: Google LLC.
Categoría: analítica.
Transferencia internacional potencial: sí.
Activación: después del consentimiento analítico, cuando corresponda.

Administración de etiquetas

Google Tag Manager

Puede utilizarse para administrar etiquetas y scripts del sitio.

Google Tag Manager no determina por sí solo la finalidad de cada tratamiento. Las cookies y transferencias dependen de las herramientas configuradas dentro del contenedor.

Proveedor: Google LLC.
Categoría: técnica, analítica o marketing, según las etiquetas administradas.

Marketing y publicidad

Google Ads

Puede utilizarse para medir campañas, conversiones, audiencias y remarketing.

Proveedor: Google LLC.
Categoría: marketing.
Transferencia internacional potencial: sí.

Meta Pixel

Puede utilizarse para medir resultados de campañas en Facebook e Instagram, crear audiencias y realizar remarketing.

Proveedor: Meta Platforms, Inc.
Categoría: marketing.
Transferencia internacional potencial: sí.

LinkedIn Insight Tag

Puede utilizarse para medir conversiones, analizar audiencias profesionales y realizar remarketing en LinkedIn.

Proveedor: LinkedIn Corporation.
Categoría: marketing.
Transferencia internacional potencial: sí.

CRM, formularios y comunicaciones

HubSpot

Puede utilizarse para formularios, CRM, seguimiento de interacciones, automatización o gestión comercial.

Proveedor: HubSpot, Inc.
Categoría: necesaria, analítica o marketing, dependiendo de la función utilizada.
Transferencia internacional potencial: sí.

Brevo

Puede utilizarse para formularios, email marketing, automatización, comunicaciones y medición de interacción con correos.

Proveedor: Brevo.
Categoría: funcional o marketing.
Transferencia internacional potencial: según configuración y ubicación del servicio.

Contenido externo

YouTube

Puede instalar cookies al reproducir videos incrustados o cargar determinados componentes.

Proveedor: Google LLC.
Categoría: contenido externo y marketing.

Google Calendar

Puede utilizarse para mostrar disponibilidad o permitir el agendamiento de reuniones.

Categoría: funcional y contenido externo.

Seguridad y protección contra spam

Google reCAPTCHA

Puede utilizarse para distinguir interacciones humanas de usos automatizados y proteger formularios contra spam o abuso.

Proveedor: Google LLC.
Categoría: estrictamente necesaria o seguridad, según su implementación.

 

8. Inventario de cookies

El inventario debe actualizarse según el resultado de un escaneo técnico real del sitio.

Cookie o tecnologíaProveedorFinalidadCategoríaTipoDuraciónTransferencia internacional
masmas21719
_consent
masmas.digital Consentimiento Ley 21.719Almacenar la fecha de elección y recordar las categorías de cookies aceptadas o rechazadas por el usuario.NecesariaPropia / primera parte180 días, configurable entre 30 y 365 díasNo
elementor — almacenamiento localElementorPermitir el funcionamiento técnico y la presentación de contenidos creados mediante Elementor. Se almacena en el navegador como almacenamiento local y no necesariamente como cookie.NecesariaPropiaPersistente, hasta que el usuario elimine los datos del navegadorNo, por sí misma
_gaGoogle Analytics 4 / Google LLCDistinguir usuarios y generar estadísticas sobre el uso y rendimiento del sitio.AnalíticaPropia2 años
G-*******2SVGoogle Analytics 4 / Google LLCMantener el estado de la sesión y asociar interacciones realizadas durante la navegación.AnalíticaPropia2 años
_gcl_auGoogle Ads / Google LLCMedir conversiones, atribuir resultados a campañas y almacenar información asociada a interacciones publicitarias.MarketingPropiaHasta 90 días
_gcl_aw / _gcl_dc / _gcl_gbGoogle Ads / Google LLCConservar identificadores de clics publicitarios para medición y atribución de conversiones. La cookie concreta depende de la configuración.MarketingPropiaHasta 90 días
_fbpMeta Pixel / Meta Platforms, Inc.Identificar navegadores para medir campañas, conversiones, audiencias y analítica publicitaria de Facebook e Instagram.MarketingPropia90 días
_fbcMeta Pixel / Meta Platforms, Inc.Conservar información del clic realizado desde un anuncio de Meta cuando la URL contiene el identificador fbclid.MarketingPropia90 días
bcookieLinkedIn CorporationIdentificar de forma única el navegador, realizar funciones de diagnóstico y ayudar a detectar abuso en la plataforma.Marketing / seguridadTercero1 año
lidcLinkedIn CorporationFacilitar la selección del centro de datos utilizado por LinkedIn.Funcional / marketingTercero24 horas
li_gcLinkedIn CorporationAlmacenar las preferencias de consentimiento de usuarios invitados respecto de cookies no esenciales de LinkedIn.PreferenciasTercero6 meses
UserMatchHistoryLinkedIn CorporationRealizar sincronización de identificadores para medición y publicidad de LinkedIn Ads.MarketingTercero30 días
AnalyticsSyncHistoryLinkedIn CorporationRegistrar cuándo se produjo una sincronización con identificadores analíticos de LinkedIn.AnalíticaTercero30 días
lms_adsLinkedIn CorporationIdentificar miembros de LinkedIn fuera de la plataforma con fines publicitarios.MarketingTercero30 días
lms_analyticsLinkedIn CorporationIdentificar miembros de LinkedIn fuera de la plataforma con fines de medición y análisis.AnalíticaTercero30 días
li_sugrLinkedIn CorporationRealizar una coincidencia probabilística de la identidad de un usuario para medición y publicidad.MarketingTercero90 días
li_fat_idLinkedIn CorporationIdentificador indirecto utilizado para seguimiento de conversiones, retargeting y análisis.MarketingPropia o tercero, según implementación30 días
_GRECAPTCHAGoogle reCAPTCHA / Google LLCDetectar bots, prevenir spam y proteger formularios contra usos automatizados o abusivos.Necesaria / seguridadTerceroHasta 6 meses

La lista puede cambiar cuando incorporemos, eliminemos o reconfiguremos servicios tecnológicos. La fecha de actualización de esta política indicará la versión vigente del inventario.


9. Base de legitimidad

Las cookies estrictamente necesarias se utilizan para operar, proteger y prestar las funciones esenciales del sitio.

Las cookies analíticas, de preferencias, marketing o contenido externo se utilizarán conforme a la base de legitimidad que corresponda.

Cuando el tratamiento dependa del consentimiento, las cookies no necesarias:

  • No se activarán antes de que el usuario las acepte.
  • Se presentarán separadas por categorías.
  • Podrán rechazarse sin impedir el acceso general al sitio.
  • Podrán revocarse posteriormente.
  • No utilizarán casillas premarcadas como señal de consentimiento.
  • Serán registradas por el gestor de consentimiento cuando sea técnicamente posible.

10. Banner y panel de preferencias

Al ingresar al sitio, el usuario podrá encontrar un banner que permite:

  • Aceptar todas las cookies.
  • Rechazar las cookies no necesarias.
  • Configurar categorías.
  • Consultar esta Política de Cookies.
  • Consultar la Política de Privacidad.
  • Modificar posteriormente sus preferencias.

Las cookies estrictamente necesarias permanecerán activas porque permiten el funcionamiento, seguridad o administración del consentimiento.

Las demás categorías dependerán de la decisión del usuario cuando sea requerido.


11. Cómo modificar o retirar el consentimiento

El usuario puede cambiar sus preferencias en cualquier momento mediante:

Botón o enlace: “Preferencias de privacidad”

Este enlace debería permanecer disponible en el footer o en otra zona accesible del sitio.

La modificación de preferencias no afecta la licitud de los tratamientos realizados con anterioridad a la revocación.

Al retirar el consentimiento, el sitio dejará de activar las tecnologías correspondientes en visitas posteriores, sin perjuicio de que algunas cookies ya instaladas deban ser eliminadas manualmente desde el navegador.


12. Cómo eliminar cookies desde el navegador

El usuario también puede bloquear, revisar o eliminar cookies desde la configuración de su navegador.

La ruta depende del navegador y de su versión. Generalmente se encuentra en las secciones:

  • Privacidad.
  • Seguridad.
  • Cookies y datos del sitio.
  • Historial.
  • Permisos del sitio.

Bloquear todas las cookies puede afectar el funcionamiento de determinadas características, formularios o contenidos externos.


13. Terceros y transferencias internacionales

Algunos proveedores pueden procesar información fuera de Chile o utilizar infraestructura distribuida internacionalmente.

En esos casos, procuraremos aplicar los mecanismos, contratos o garantías que correspondan según la normativa aplicable.

Los terceros pueden actuar:

  • Como encargados que tratan datos por cuenta de masmas.digital.
  • Como responsables independientes respecto de determinados servicios.
  • Como plataformas que definen parcialmente los fines y medios del tratamiento.

Las condiciones de cada proveedor también pueden estar reguladas por sus propias políticas de privacidad y cookies.

La aceptación de una categoría no implica que masmas.digital venda datos personales. ++ / masmas.digital no vende datos personales de los usuarios del sitio.


14. Datos obtenidos mediante formularios

Las cookies y tecnologías de medición pueden registrar que un formulario fue visto, iniciado o enviado.

Los datos ingresados en formularios se regirán principalmente por nuestra Política de Privacidad y por el aviso específico incluido junto al formulario.

Cuando corresponda, los formularios podrán incorporar consentimientos independientes para:

  • Responder una solicitud.
  • Gestionar una eventual relación comercial.
  • Enviar newsletters.
  • Realizar marketing directo.
  • Incorporar datos a un CRM.
  • Crear automatizaciones.
  • Compartir datos con proveedores necesarios para prestar el servicio.

15. Derechos de los titulares

Cuando la información recolectada mediante cookies constituya un dato personal, el titular podrá ejercer los derechos reconocidos por la normativa aplicable, incluyendo:

  • Acceso.
  • Rectificación.
  • Supresión.
  • Oposición.
  • Portabilidad.
  • Bloqueo.
  • Retiro del consentimiento.

Para ejercer estos derechos, puedes escribir a:

privacidad@masmas.digital

o utilizar el formulario disponible en:

https://masmas.digital/derechos-de-datos-personales/

Debido a que algunas cookies utilizan identificadores técnicos que no incluyen directamente el nombre del usuario, podremos pedir antecedentes adicionales que permitan localizar o vincular razonablemente la información correspondiente.


16. Datos de niños, niñas y adolescentes

El sitio de masmas.digital está orientado principalmente a empresas, profesionales y personas adultas.

No utilizamos intencionalmente cookies de marketing para crear perfiles de niños o niñas.

Si un servicio o contenido llegara a estar dirigido específicamente a menores de edad, se aplicarán medidas adicionales y las autorizaciones requeridas por la normativa aplicable.


17. Actualizaciones de esta política

Esta política puede ser actualizada cuando:

  • Cambie la normativa.
  • Se incorporen o eliminen proveedores.
  • Se modifiquen las finalidades.
  • Se cambie el gestor de consentimiento.
  • Se reconfigure Google Tag Manager.
  • Se incorporen nuevas cookies o tecnologías.
  • Se modifiquen los plazos de conservación.
  • Cambien las prácticas operativas de masmas.digital.

La versión vigente estará disponible en esta página e indicará su fecha de publicación y última actualización.


18. Contacto

Para consultas sobre esta Política de Cookies, las preferencias de seguimiento o el tratamiento de datos personales, puedes contactarnos en:

Responsable: Crece con 2mas SpA
Marca: ++ / masmas.digital
RUT: 77903759- 2
Domicilio: Irarrázaval 1372, Ñuñoa
Correo de privacidad: privacidad@masmas.digital
Correo general: hola@2mas.lat
Formulario de derechos: https://masmas.digital/derechos-de-datos-personales/
Política de Privacidad: https://masmas.digital/politica-de-privacidad/